Datenschutzerklärung

Stand: 4. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für zwei Dinge: die App Fuzzie Friends World, unsere Spielwelt für das iPad, und diese Website de.fuzziefriends.club. Teil 1 beschreibt die App, Teil 2 die Website. Danach folgen die Abschnitte, die für beides gelten.

Kurz gesagt

Was dein Kind in World spielt und gestaltet, bleibt auf dem iPad: Fortschritt, Einstellungen und Bilder.
Es gibt kein Konto. Wir fragen nicht nach Name, Alter oder Foto deines Kindes.
In der App stecken keine Werbung, keine Analysedienste von Dritten und kein Tracking.
Das Abo läuft über Apple. Wir erhalten weder einen Namen noch Zahlungsdaten.
Auf dieser Website messen wir Besuche nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst.
Schreibst du uns, verwenden wir deine Nachricht nur, um dir zu helfen.

Für Kinder

Was du in Fuzzie Friends World spielst und malst, bleibt auf eurem iPad. Wir schauen nicht zu. Möchtest du etwas wissen? Frag einen Elternteil oder eine Person, die für dich sorgt.

Wer ist verantwortlich?

Fuzzie Friends World ist gemacht von TAPE, einem Handelsnamen von TAPE.CC. B.V., gegründet von Menno Steenvoorden. Anschrift: IJweg 513-F, 2143 CL Boesingheliede, Niederlande. Handelsregister (Kamer van Koophandel): Nr. 68645503. TAPE.CC. B.V. ist verantwortlich für die Daten, die wir tatsächlich verarbeiten, zum Beispiel deine Mail an uns oder die technischen Daten beim Aufruf dieser Website. Was auf deinem iPad bleibt, gelangt nicht zu uns. Fragen zum Datenschutz oder zu deinen Daten? Schreib an hello@fuzziefriends.club.

Teil 1: Die App Fuzzie Friends World

Was bleibt auf dem iPad?

Die App speichert ein paar Dinge auf dem iPad selbst, damit dein Kind dort weitermachen kann, wo es aufgehört hat. Diese Daten gehen weder an uns noch an andere.

Fortschritt und Orte: wie weit dein Kind in jedem Spiel ist, welche Orte es schon besucht hat und wo die Karte stand.
Einstellungen: deine Auswahl im Elternmenü (welche Inseln und Spiele eingeschaltet sind, ruhige Bewegung, Musik, gesprochene Erklärungen) und ob der Ton in einem Spiel an oder aus ist.
Hörgeschichten: wo dein Kind in einer Geschichte in der Ruhehöhle aufgehört hat.
Bilder und Gestaltetes: Bilder aus der Malwiese und der Fuzzie-Post.

Beim Spielen baut die App keine Verbindung zu uns auf. Um dein Abo zu prüfen, spricht das iPad mit Apple. Die App nutzt keine Kamera, kein Mikrofon, keine Fotos und keinen Standort.

Downloads

Texte, Bilder und Musik stecken in der App. Die Stimmen in den Spielen, das Yoga und die Geschichten lädst du einmal pro Sprache herunter. Auf iPadOS 26 und neuer kommen diese Dateien von Apple, sonst über eine gesicherte Verbindung aus unserem Speicher bei einem Hosting-Anbieter (Vercel). Wie bei jeder Website sieht dieser Anbieter dabei die IP-Adresse des iPad, weil sie nötig ist, um die Dateien zu schicken. Es wird kein Konto, kein Name und nichts über das Spielen mitgeschickt, und wir verknüpfen die Downloads nicht mit einer Person. Danach funktioniert alles ohne Internet.

Das Abo

Das Abo startet ein Elternteil in der App, hinter einer Elternschranke. Kauf und Zahlung laufen über Apple und deinen Apple-Account, nach der Datenschutzrichtlinie von Apple. Die App fragt Apple direkt auf dem iPad, ob ein gültiges Abo besteht und bis wann es läuft, damit du das im Elternmenü siehst; dafür nutzen wir keinen eigenen Server und kein eigenes Konto. Wir erhalten keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Zahlungsdaten. Von Apple sehen wir Verkaufszahlen. Darin steht nicht, wer etwas gekauft hat; höchstens eine zufällige Nummer pro Abonnent, die wir keiner Person zuordnen können.

Zahlen über Apple

Hast du auf deinem iPad gewählt, Analysedaten mit App-Entwicklern zu teilen, kann Apple uns allgemeine, zusammengefasste Zahlen zeigen, etwa die Anzahl der Installationen oder Abstürze. Diese Wahl triffst und änderst du selbst, in den Datenschutzeinstellungen deines iPad.

Sicherungen

Macht dein iPad eine Sicherung in iCloud oder auf deinem Computer, können die Daten der App darin mitgehen. Diese Sicherungen regelst du selbst über Apple oder deinen Computer; wir haben keinen Zugriff darauf.

Was wir nicht tun

Kein Konto und kein Profil deines Kindes.
Keine Werbung, keine Analysedienste oder Absturzberichte von Dritten und kein Tracking. Nur Apple selbst kann uns, wenn du das auf deinem iPad erlaubst, zusammengefasste Zahlen geben.
Keine Kamera, kein Mikrofon, keine Fotos und kein Standort.
Keine Benachrichtigungen oder Push-Nachrichten.
Links nach außen, etwa zu diesen Hilfeseiten, stehen nur im Elternmenü, hinter der Elternschranke.

Daten löschen

In einem Spiel kannst du noch einmal von vorn anfangen; dann werden Fortschritt oder Bild dieses Spiels gelöscht. Alles auf einmal löschst du, indem du die App vom iPad löschst. Denk danach auch an eventuelle Sicherungen des iPad. Dein Abo kündigst du separat bei Apple.

Teil 2: Diese Website

Das betrifft die Website de.fuzziefriends.club. Auf dieser Website gibt es kein Konto, und wir fragen darüber keine personenbezogenen Daten ab, außer wenn du uns schreibst.

Technisch notwendige Daten

Wenn du diese Website aufrufst, verarbeiten unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter technisch notwendige Daten (zum Beispiel deine IP-Adresse), damit die Website ausgeliefert und vor Missbrauch geschützt werden kann. Ohne diese Daten könnte die Website nicht funktionieren.

Besuchsstatistiken

Wir möchten gern wissen, wie viele Menschen unsere Seiten besuchen und was gut funktioniert, damit wir die Website verbessern können. Dafür nutzen wir Google Analytics. Das geschieht nur, wenn du dem zustimmst, und zwar über den Cookie-Banner. Stimmst du nicht zu, wird Analytics nicht geladen. Die Statistiken, die wir sehen, sind aggregiert und nicht direkt auf dich als Person zurückzuführen. Sie werden höchstens 14 Monate aufbewahrt.

Cookies und lokaler Speicher

Analytische Cookies setzen wir erst, nachdem du zugestimmt hast. Deine Wahl (akzeptieren oder ablehnen) speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers, damit wir nicht jedes Mal neu fragen müssen. Du kannst deine Wahl jederzeit ändern, über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite.

Wenn du uns schreibst

Schreibst du uns, auch zur App, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht nur, um deine Frage zu beantworten. Unsere E-Mail läuft über TransIP, ein Hosting-Unternehmen in den Niederlanden. Wir bewahren deine Mail auf, bis deine Frage erledigt ist, und danach noch höchstens zwei Jahre, falls du darauf zurückkommst. Deine Mail bleibt innerhalb der EU.

Sicherheit

Die Website funktioniert über eine gesicherte Verbindung (https). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten zu schützen.

Warum wir Daten verwenden, und auf welcher Grundlage

Das Datenschutzrecht verlangt für jede Verwendung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO). Bei uns sind das diese:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): die Besuchsstatistiken auf der Website. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; was wir vorher getan haben, bleibt rechtmäßig.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): deine Mails beantworten, die Website betreiben und absichern und die Downloads für die App ausliefern. Dem kannst du jederzeit widersprechen.
Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): wenn deine Frage dein Abo betrifft und wir unsere Vereinbarungen mit dir erfüllen.

Mit wem teilen wir Daten?

Wir geben Daten nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die uns helfen, unseren Dienst zu erbringen, und ausschließlich dafür. Die meisten verarbeiten Daten in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen. Apple ist für das, was Apple verarbeitet, selbst verantwortlich, nach der eigenen Datenschutzrichtlinie. Es geht um diese Arten von Beteiligten:

Ein Statistikdienst für Besuchsstatistiken auf der Website: Google Analytics (nur nach deiner Einwilligung).
Ein E-Mail-Dienst (TransIP, Niederlande) zum Empfangen und Beantworten deiner Mails.
Hosting- und Infrastrukturanbieter für den Betrieb und die Absicherung der Website und für die Downloads der App.
Apple für Download, Kauf und Zahlung des Abos.

Mit diesen Dienstleistern treffen wir, wo nötig, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Einige von ihnen können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (zum Beispiel in den Vereinigten Staaten); in dem Fall sorgen wir für geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wir verkaufen deine Daten nie und nutzen sie nicht für verhaltensbasierte Werbung. Möchtest du wissen, welche konkreten Anbieter wir gerade einsetzen? Schreib uns, dann sagen wir es dir.

Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren Daten nicht länger auf als nötig. Was die App auf dem iPad speichert, bleibt auf dem iPad, bis du es löschst oder die App löschst. Die Besuchsstatistiken der Website werden aggregiert aufbewahrt, nach der Aufbewahrungseinstellung des externen Statistikdienstes, höchstens 14 Monate. E-Mails bewahren wir auf, bis deine Frage erledigt ist, und danach noch höchstens zwei Jahre. Technische Daten, die beim Aufruf der Website oder bei einem Download anfallen, bewahren unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter nur so lange auf, wie es für den Betrieb und die Absicherung der Website nötig ist.

Kinder

World ist gemacht für Kinder von 3 bis 6 Jahren, die selbst spielen. Deshalb fragen wir keine Daten deines Kindes ab, und das Elternmenü, das Abo und Links nach außen liegen hinter einer Elternschranke.

Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Weil die Spieldaten auf dem iPad bleiben, hast du sie selbst in der Hand. Für Daten, die wir tatsächlich haben, etwa eine Mail an uns, schreib an hello@fuzziefriends.club. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Bist du mit etwas nicht einverstanden, kannst du dich beschweren. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden. Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde an deinem Wohnort wenden. In Deutschland ist das die Datenschutzbehörde deines Bundeslandes (hier findest du die Liste der Behörden), in Österreich die Datenschutzbehörde.

Änderungen

Ändert sich in der App oder auf der Website etwas, das Folgen für deine Daten hat, passen wir diese Erklärung vorher an. Oben steht der Stand.

Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Schreib an hello@fuzziefriends.club.